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张小龙解读小程序 想靠小程序创业的人可以歇歇了

时间:2017-01-03    来源:王冠雄

前两天,微信公开课在广州召开,微信支付张小龙解答了很多关于微信小程序的相关问题并宣布小程序将于1月9号正式上线。

在9月份发出内测邀请后,业内关于小程序的关注和猜测达到了难以想象的高度。大家都在猜测微信基于自身8个亿的用户量可以创造出怎样的奇迹,甚至连关于小程序开发的培训课程都出现了,一个普遍的认识是,小程序将和当年的App一样掀起一阵创业大潮。

可张小龙回答的关于小程序的问题,恐怕让很多人感到了意外。

首先很多人认为的小程序嫁接在微信上已经被推翻,张小龙明确表示,小程序唯一的入口就是二维码而不会出现在微信中,且小程序不存在订阅关系也不能推送消息。而指望用小程序再创业的人,可能也会有一定程度上的失望,小程序不会基于流量分发,微信仅仅会提供很有限的搜索能力,更多的是用二维码突出线下因素的权重,微信将轻量提醒用户附近有哪些小程序存在。更重要的一点是,小程序不能做游戏,那些想把H5游戏小程序化的人可以省省了。

【完成动作VS传递信息,小程序和App不一样】

完成动作VS传递信息,小程序和App不一样

移动时代来临,当人们可以保持永远Online,黏性一词就出现了。在PC时代,除了投放广告外网站很难主动触及用户,大多时候是通过搜索框被动的被用户找到,人们对于流量的界定在于访问次数。这一点很符合张小龙对小程序设定的“即用即走”的概念,小程序即是PC时代的网站。

而在移动时代,当人们可以保持一天十几个小时Online时,人们对流量的界定常常是活跃度,也就是多长时间内访问几次、每次用了多少时间。App、包括公众号等等不同形态的产品也可以更多的主动触及用户,利用主动推送信息等等的方式。产品用各种各样的方式让用户在自己的产品上花费更多的时间——充满了故事感的文案、精美设计的UI、强行加入的社交功能。在移动时代的应用孤岛中,让用户花费尽可能多的时间就意味着一种无形的保护伞。

而为什么小程序要即用即走、轻量级的搜索和触及用户?

简单来说,所谓黏性一词依然是“信息时代”的产物,是流量思维和广告思维的代表。长时间的停留和频繁的访问说明可以尽可能多的接收产品所传递的信息,使得产品可以更高效的传达信息。说白了,还是将移动互联网理解成一种传递信息的渠道,以广告、传媒行业的思维界定移动互联网产品的价值。

而小程序则是功能的载体,其目的是完成某一动作而非传达信息。

【互联网距离改变人们的生产生活还很远】

互联网距离改变人们的生产生活还很远

既然剥离了“信息”这个概念,小程序就必须和线下挂钩。所以我说,指望用小程序创业的人可能要失望了,PC时代买个服务器做个网站就想收钱的好事已经没有了,如今移动时代找几个程序猿开发个App就能挣钱的好日子也将很快过去。想靠小程序创业的话,建议组建一个小程序外包开发团队,从小区楼下的便利店开始一家一家陌拜扫街。

张小龙自己也提到,小程序主要铺设的是线下场景。

场景这个词,在这几年被频繁的提到。原因大概在于,不光是PC还是移动,互联网流量获取的难度正在飞快上升。场景二字相当于用一种假设的方式,告诉用户在何种情况下,你将需要这个产品。移动互联网的场景,实际上是一种虚构场景,通过文字、图片等等媒介描述出一种情景,配合功能让用户产生联想,从联想转化成行为。比如不怕挤地铁的衬衫和在直播中卖面膜。简单来说,场景是一种营销的手法,让用户觉得他们需要提前预防或准备某种情境的到来。

而小程序想要铺设的线下场景,则需要真实的解决方案。

张小龙提到这样一个例子,比如在公交车站,你扫一下公交站牌的二维码就可以了解下一辆公交车到站的时间,你在汽车站,扫一下汽车站的二维码就可以购买车票,而不需要排长队。

这就是我所说的小程序和以往App的不同,小程序是工具思维,帮助人们更高效的完成某一动作而不是向人们传达信息。用一个很俗的词,小程序是对现实世界的深度赋能。

互联网,或者说互联网相关的技术,究竟对我们的生活改变了多少?仔细想想,其实不多。虽然我们习惯了每天通过手机和他人沟通,习惯了网购和用手机支付。可相比几次工业革命对人类生活方式甚至历史进程的改变,目前这种情况应该只是刚开了个头。

我也相信,总有一天智能穿戴产品会取代手机,将人的本体和虚拟世界、现实世界融合在一起。到时候人类和整个世界的交互方式都将发生变化,也就意味着人类生产生活的方式都将产生大变革。

小程序或许是个前奏。

【张小龙的产品哲学不是克制,而是合理】

张小龙的产品哲学不是克制,而是合理

最后想谈谈张小龙的产品哲学。

在演讲中除了小程序以外,张小龙还提到了微信作为一款工具化产品,不应该参与太多的节日营销,今年春节微信将不会再用红包等等工具进行营销,包括微信不会做机器推荐,而是顺其自然的让用户在朋友圈中获得自然的社交推荐。

或许是拥有了太多的用户、占据了太多的时间,张小龙对于微信也保持着一种“合理”的心态——尽量工具化、尽量简洁,或者说是“反黏性”。或许在所有人都基于抢夺用户时间的今天,尽可能的节省用户的时间才能为用户带来更好体验,从而打入更广阔的用户群体。

如同乔布斯坚持着苹果的简洁和优雅。一个伟大的产品必然拥有独特而成熟的产品哲学,这是任何伟大产品的灵魂。

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