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腾讯搬来蚂蚁雄师:小程序如何搅弄电商风云

时间:2016-12-21    来源:亿邦动力网

【亿邦动力网讯】当大平台用商品、内容、物流等霸屏几乎所有流量入口时,其余电商形态要如何寻找出路?不论是小而美的平台、品牌方,抑或是传统零售商,都深深认识到掣肘于大平台并非长久之计,它们迫切需要新的生态给予包容,为它们提供更加公平的曝光机会。就在此时,一个名叫“小程序”的产品犹抱琵琶半遮面,为电商人带来了新的希望。

马化腾日前在演讲中透露,微信小程序会在2017年春节前面世,这意味着小程序历时2个月的公测已经进入了收尾阶段。而亿邦动力网得到消息,小程序的上线时间可能就在近几天。

“小程序内测还存在bug,原定本月20~24日上线的概率较低,但24~28日应该就会与大家见面。”消息人士爆料称。

微信质变:从连接人到连接商业

据悉,“小程序”是微信推出的开放平台,让企业产品的开发者可以在微信内搭建和实现特定的服务和功能。正式上线后,微信将为所有小程序设置独立的集中入口,每个小程序都需要被搜索找到。而用户最终体验到的小程序,将是一种不需要安装到手机里占用内存的App,即用即走。

有小程序技术服务商告诉亿邦动力网,小程序可以很大程度降低移动互联网产品的开发门槛。“以往需要8个工程师2个月完成的前端产品,换做开发小程序仅需3个工程师开发3天。在技术上它可以对App还原90%以上,用户体验几乎能还原100%。”据透露,为了这种颠覆和未来的商业价值,小程序已成为微信内部参与人数最多的项目。

微信在小程序产品文档中表示,“希望将微信打造成一个强大的、全方位的服务工具”,并在此基础上,通过全面开放的能力将更多连接带给企业和服务提供者,帮助它们建立自己的品牌,将商业机会带给整个微信产业链。

诚然,微信最核心的价值是连接。从连接人和人、人和智能终端,再到连接人与社交化娱乐、硬件设备等,微信不再只是一个社交软件,而是变成了一个集社交、咨询、搜索为一体的生态系统。如今,小程序聚集企业官方出口的能力,也为其社交内容的商业化提供了更多可能。

从运营规则看小程序的“自制力”

在微信小程序之前,百度也曾推出过类似的产品——百度轻应用(直达号),但已然销声匿迹。直达号余温尚存,小程序生存的底气在哪里?

多位行业人士在观察小程序时,都将其与直达号进行了对比,亿邦动力网将主要观点整理如下:

(1)用户规模和使用频率足够大。用户使用百度搜索的频次有限,但对微信的使用几乎可以用“反复打开”形容,月活8亿用户会让小程序迅速曝光。

(2)多元的使用场景。百度还停留在搜索工具,但微信已经成为包含社交、资讯、搜索、支付、生活服务等一系列元素的系统,覆盖了多种高粘度需求。

(3)移动互联网时代的设备属性产生了根本性变化。作为移动应用,微信被随身“携带”,相较PC端应用较重的百度更具备占领用户的优势。

(4)账户体系更加完整。跨平台账号登录加上可以完成闭环的支付功能,让微信可以建立更完整的用户体系,在用户运营和后期转化方面具有更大的想象空间。

亿邦动力网了解到,小程序延续了微信一直以来的开放态度,大部分企业都可以申请开发自己的小程序,但游戏、直播、虚拟物品购买、多级分销等服务类型已经在入驻规则中被明令禁止。

“被禁止的类目并非不适合小程序,相反,其变现空间远超其它类目,只是微信希望避免由于这些空间引起的乱象,以保持良好的社交环境。”有接近微信高层的人士指出,小程序极具“自制力”,除了严格控制入驻服务类型外,也对小程序的传播方式设定了规则。

“小程序不能分享到朋友圈,只能私信或在微信群里推荐。”上述人士表示,“微信希望有节制地利用社交的传播能力,鼓励开发者深度参与推广和运营。”

另有业内人士表示,虽然小程序被“镶嵌”在微信里,但手机用户对App的使用习惯根深蒂固,小程序入口是否足够明显,搜索操作是否足够便利,都将成为小程序面临的挑战。

“好在公众号已经为其做了大量的市场培育,后期也可以为小程序做导流,”该人士表示,如果小程序能够顺利推广,“小程序+微信公众号”将成为微信丰富流量配置的新手段,让自媒体变现能力和电商实现融合。

一位小程序功能服务商向亿邦动力网透露,和微信对淘宝链接的屏蔽一样,小程序仍然会对淘宝、支付宝等阿里系产品做屏蔽处理,并鼓励其它如品牌、平台、社交、资讯产品入驻。

小程序将如何在电商圈搅弄风云?

一面是对淘系的屏蔽,一面是对其它电商的扶持。手握8亿月活用户的微信对电商圈的影响不言而喻。

早在小程序概念被提出的时候,它就被看做了腾讯对标阿里的利器,因为两大巨头的竞争主要就集中在支付、电商、社交三个方面,而且双方已经在各个方面频频过招。

有关支付,阿里曾凭借淘宝为支付宝积累的用户,让支付宝成为了移动支付的霸主,但微信支付的横空出世撼动了支付宝的地位。而社交方面,微信已经占据绝对的主导地位,阿里则凭钉钉切入了企业社交,并试图通过支付宝尝试新的个人社交功能。再看电商,由于阿里淘系产品极难超越,腾讯便一直借力打力,先是借微商释放了一波社交电商的能量,而后又开放入口给京东、滴滴等布局更多电商场景,而小程序也将成为其新的电商布局。

目前,整个电商行业正处于被巨头垄断的阶段,依赖电商平台的品牌和商家再也享受不到流量的红利,正迫切需要新的生态为它们提供更加公平的机会,而小程序的出现刚好为他们带来了新的想象。

一位不愿透露姓名的数据服务商向亿邦动力网指出,小程序和公众号是微信内部平行的业务板块,但小程序可以看做是公众号的一次商业化升级。“公众号的功能过于简单,并不能完全复制应用功能,但小程序可以。”

对于用户,小程序类似于现在微信里的京东和滴滴,但目前两个服务的加载速度非常慢,基于微信技术开发的小程序可以实现瞬间进入,并支持缓存、离线使用。对于开发者,小程序为企业完成了基础开发,让企业可以较低成本地在微信里建立自己的官方出口。

上述服务商认为,小程序可以为电商行业带来很多机会:

(1)在大平台中很难找到生存空间的商家将在微信中获得新的流量;

(2)传统零售可以快速开发官方出口,打通线上线下,并专心发挥供给端优势;

(3)开发、营销、数据等移动电商产品的第三方服务商将大批涌现;

(4)难以与大平台争辉的平台电商,有机会在微信中找到独特的运营模式。

“新品牌在大平台中的生存空间很窄,甚至要赔本赚吆喝才能获得靠前的展示位,这本质上是平台控制流量分发的结果。”该服务商指出,“但小程序并不计划控制流量分发,全凭用户搜索展示,凭口碑露出。”他强调,微信会通过用户的自发行为对流量进行二次分发,让电商从过去的商品电商,变成通过口碑传播的内容和社交电商。

“当然,小程序不是电商企业的救心丹。在电商的下半场,形式已经不再重要,突围的基础是产品过硬,深刻理解零售和电商的关系。”上述服务商补充道。

小程序或将成为腾讯的蚂蚁雄师

有互联网创业者大胆预测,有了小程序之后,很多满足低频需求的程序便不再需要单独存在,比如天气、电影票。一位不愿具名的微信技术人员向亿邦动力网肯定了这个观点:“小程序上线后,微信很快会对产品进行超乎想象的升级,比如推出帮助用户快速找到小程序的功能,具体玩法暂时还不能透露。”

另有业内人士指出,微信推出的内容产品公众号革新了中国的传媒行业,而小程序很有可能会通过改变用户的购买习惯改变整个电商格局。

“新的入口催生新的模式,新的模式培养新的用户习惯。就像我们起初看新闻用PC端四大门户,后来用手机端浏览器,再后来当公众号中的信息远远多于我们所需要的时候,我们的阅读习惯就彻底被改变了。”某垂直电商平台创始人预测,小程序对电商的影响将不亚于公众号,它会借助社交红利改变用户的消费习惯,让去中心化的电商在整个电商行业中占据一定的地位。“但既有的巨头平台不会被完全颠覆,中心化和去中心化电商会共存共生,此消彼长。”

上述创始人认为,8亿月活已经不仅仅代表微信用户,而是代表中国移动互联网的用户。未来,原有App用户和小程序打通也将成为合理方向,当互联网用户的行为都流向微信,小程序的价值将超乎想象,每个如蚂蚁一样的小程序将共同形成合力,成为腾讯继社交之后的又一雄师。

马化腾曾公开表示,过去5年互联网的迅猛发展是基于移动终端的发展,腾讯不仅享受了这一红利,也为之做了非常大的改变:从封闭环境变成开放环境,变成一个真正互联的生态;在业务调整中保留了最核心的通信和数字内容,跟其它企业充分合作。未来,腾讯要为新的移动应用环境打造包括云、为之、支付等在内的体层服务,构建众创空间,让生态中所有合作伙伴、传统企业、政府部门基于良好的基础设施,提升效率。

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