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微信运营干货:如何做一个欲罢不能的公众号

时间:2015-10-20    来源:微互动

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嘉宾 | 徐妍(深夜发媸创始人)

徐妍,江湖人称徐老师。【深夜发媸】创始人,拥有60W活跃用户的她颜值爆表,才华也是超一流的,凭借天马行空的思维、诙谐的语言以及对用户精准的判断,她每篇文章都能引爆朋友圈,即使广告也不例外。

想知道她是如何做到的吗?一起来听她的分享……

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以下为分享实录

小伙伴们,晚上好,感谢大家今天来参加这次分享。

纵有万紫千红,都不如欲罢不能。来听这个分享的应该很多都是自己做微信的,无论在企业里还是自己做,还是帮助媒体做,总之都是为个人或者是组织进行一个新媒体的运营。现在整个微信包括其他的新媒体渠道,大家都看到非常多的帐号,非常多的ID。可能你自己作为运营,每天关注的微信号都没办法点开。

这个时候一个很重要的问题就来了,别人关注了成百上千的微信号,他为什么每天要打开我这个呢?我又不是他的爸爸妈妈,为什么我说的话他一定都要看呢?我又不是他的男朋友,女朋友,为什么我的信息他都想给我回呢?

这个时候很多人开始踌躇这样的问题了,我怎样在竞争中展现我的优势。出于刚刚我们所提到的这种竞争很激烈,不知道怎么让别人在众多的微信公众号中看到自己,让自己在众多的微信公众号中出挑,所以我们做了这样的主题分享,如何做一个让别人欲罢不能的公众号。这个我已经非常标题党了,其实标题党就是欲罢不能的一个小技巧之一。

1、何为欲罢不能?

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今天是周末,很多人都出去花天酒地,出去约。为什么我今天晚上还要坐在这里听徐老师讲课呢?我就想用一个比较奇奇怪怪的标题去唤醒大家,让大家看了之后觉得这个讲座我一定要去听。并不是因为徐老师,也不是因为深夜发媸,而是它对主题本身就很感兴趣,我取了欲罢不能这个名字。

我们做微信公众号的时候,很多时候也是这样起标题的。既然要讲如何做一个欲罢不能的公众号,首先就要知道什么才叫做欲罢不能,篇篇100000+就是欲罢不能吗?朋友每天都在讨论就是欲罢不能吗?老板说你这个公众号做的很不错,这就是欲罢不能吗?可能都不是。我从自己个人的角度想跟大家分享一下我对欲罢不能这四个字的看法,就是一个公众号它做到怎样才可以被称为欲罢不能,才可以被称为用户还蛮喜欢的。

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第一点想说的就是一个要人欲罢不能的公众号,它可能是有自己一些人格化特征的。

试想一下自己以前通过各种新闻客户端,看到每天很多出乎意料的新闻。那很多新闻都是非常吸引人眼球的,比如说天津的爆炸事件,比如说马航飞机消失了,这些东西它的阅读量都是非常大。可能某些公众号他们也会转载这些内容,但就算你经常发这种内容,你经常发心灵鸡汤,你发各种各样的即便有很高的阅读量的东西,用户并没有去记住你。今天在这个客户端看到,明天那个微信端看到,根本记不住他是谁,他是谁对我们来说不重要。这个资讯无论是谁说出来的我们都觉得无所谓,它本身没有一个人格化特征。

而某些运营的很不错的公众号,比如说网易新闻客户端它的每日轻松一刻,就有非常强的人格化特征。还有一个新闻哥的公众号,他是以一个人的视角告诉你每天的新鲜事情。久而久之用户就会养成习惯,我是一个人告诉我有趣的事,天下事,我有什么不知道。而不是听一个冷冰冰的公众号,今日八时许,城北怎么样,发生什么事情,这是非常本质的区别。首先你有没有一个人格设定,这是最基础的。其次才是你这个人格设定有没有吸引人的性格特征。

如果想保持用户黏度,想要用户的印象更深的话,希望你的微信公众号,你的企业媒体或者你的个人都要有人格形象在。

就算你说这就是没有人格,我是团队运营,又怎么样呢?你起个让别人喜欢听的名字,让别人容易记的名字也不是很难,一个团队就不能起一个名字吗?我之前在做公司号的时候,就会给公司的微信公众号起一个非常亲切可人的昵称,让用户记住,即便我们讲的是很生涩,当时讲的是金融类的东西。用户感觉到我们有这样的人格形象,每天传达好玩的东西,他们也会对我们的公众号产生一种依赖,当时那个公众号的黏度也是非常高的。不过有人并不代表他人格就吸引人,所以这个时候我们要学会观察受众,学会观察自己的生活。什么样的人是受欢迎的,你反思你自己,你作为一个用户你喜欢看到一个社交网络上怎样的人格形象?你喜欢看着那些端着的吗?你更想看到什么样的人物出现在社交网络上,更想在社交网络上和什么样的人对话,这个你应该自己脑海中有一个简单的定义的。

当你自己的脑子里有这个概念,什么样的人格特征是在社交网络上吸引人的。这时候你就开始把自己运营的一个主体赋予这样的人格特征,它是风趣,它是没节操,它是可爱,它是喜欢说一些网络词汇的。你把这些特征赋予到自己的公众号中,用户就会慢慢对你产生很亲切的感情。当然刚才我说的只是举例子,每一个公众号有自己不同的性格,这也是因人而异的,很快大程度上跟运营主体有较强的关系。有些人很高冷,用户也很喜欢。

比如说工作室有一个人叫梅川库子,他很高冷,每天就在公众号里说自己的公众号很牛,找我画头像吧,我每天只画十个,但是用户还是非常的喜欢。用户喜欢的原因是因为你勇敢的直白的表达自己你的不懈,你的骄傲,其实也是很受受众喜欢的,尤其是少部分受众会特别喜欢的一种与众不同的元素。这样使你的人格和其他的公众号做区分了,刚刚说的这个例子的意思就是大家不必每个公众号都卖萌,每个公众号都讲黄段子,没有必要。你发掘出你自己性格中最特别、最与众不同,并且适合社交网络传播的这样一个元素,把它放大,这样你慢慢就会有别人很难复制的一种人格特征了。所以很多人看到深夜发媸,觉得徐老师怎么讲黄段子,怎么没节操,这么逗比,有时候写很伤感的东西,这些都是个人性格的放大。以上这些希望大家给自己赋予一个人格,慢慢的发掘出最适合自己的人格特征。这个是要基于对自己的判断和对你受众的判断。

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欲罢不能首先可能是需要有一个很强的人格在后面做支持,其次我觉得公众号保持了高黏度才能被称为一个欲罢不能的公众号。

有人格、有XXX自称的公众号太多了,而且越来越多,大家仔细看自己身边的公众号,现在都叫小A、小B、小C,小D,A老师、B老师、C老师,王哥、李哥,阿强,小红,这种名字已经非常多了。每个人开始开涮,卖萌,我怎么在这样的一个人格竞争中脱颖而出呢?这时候你的公众号的黏度就成为了重要的衡量标准,一个高黏度的公众号它每天收到的微信后台的回复、评论这些数字肯定是不会非常平淡。你不仅要关注你是否有100000+的阅读量,也许这并没有那么重要,也许只取决于你的选题和你的标题起的好不好。

有没有100000+,真正要注意就是你一篇文章有多少点赞,100000+的阅读,只有十个点赞,只有二十个点赞,这时候你会不会觉得很伤心,他们看完了之后呵呵一笑就关掉了。点赞是一个衡量值,还有就是开通了评论功能的公众号们,看看自己每天的评论会收到多少。一篇阅读自以为做的很不错了,然后一打开好像没什么人评论,评论的内容好像也都是呵呵而过,没有什么意思。大家看评论的兴趣非常的低,每一条评论的点赞也都非常的少。这可能就是黏度非常低迷的一个表现了。

无论是企业还是个人,大家在做自己公众号的时候,其实能把对数据的观察范围放的更广一点。我知道很多人都在追求100000+,很多人都问我怎么做出100000+的文章。我不太鼓励大家做出100000+的文章,我鼓励大家做出高点赞、高评论的文章,使自己公众号真正的火起来,别人非常喜欢参与互动的价值远远高出别人每天会看你。

看一个东西和真正的参与一个东西它的价值是不一样的。你的爸爸妈妈特别喜欢看新闻联播,但是你妈妈每天都会参与去跳广场舞,哪个让你热爱呢,我相信大家都清楚。

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