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草根创业者如何凭借微信号销货日入3.3万

时间:2014-03-03    作者:哈爸   来源:i黑马

知道哈爸这个人是在半年前,那时候还没有商业模式的他,只有一个梦想、老婆孩子,以及一个有一万粉丝微信公共账户(经典绘本jingdianhuiben),当时他正在为如何把项目做下去苦恼不已。因为困惑,他来找i黑马寻求解决之道。i黑马给予了真诚的建议,并许诺如果有一天他的项目初有规模,一定给他一个报道渠道。而现在他做到了……

以下为他的投稿和业绩截图。

我的微信公众号是“经典绘本”,维护了近一年,分享绘本和亲子教育、夫妻相处的文章,用公众号做到日销售额3.3万是在2月24日。此前一周平均每天销售额约一万。彼时我的公众号订阅用户大概是3.4万。

2.24一早,我在我的微店里上传了一套售价为155元的绘本,在这天早上我发公众号的图文消息,告诉我的订阅用户可以到我的微店团购这套书,当天的销售额就达到了33152.5。次日继续团购这套书,但购买的人太多导致下午两点就缺货,不得己下架,但一个上午的销售额也有14637.5。

我做到日销售额3.3万,是靠微信公众号和微店。总结起来,我可以算是牛文文“从内容到用户到关系到营销”理论的自媒体实践者。

通过内容发展用户

如果从发展用户的角度看,内容一定要原创吗?不是。有很多办法可以发展用户,不一定要用原创这种比较笨拙的办法。如果从用户的角度想,内容一定要原创吗?也不是。他们需要对他们有价值的“鸡蛋”,而不太管谁是“鸡”……那怎么做好内容?

首先,内容要是干货。我没有做什么活动,我发展最初的微信公众号订阅用户的办法很笨拙,就是收集大量对妈妈们有用的绘本资料放到我的百度云上,然后到论坛、QQ群等发布,内容里有我的微信号。

其次,内容要与微信公众号的定位相符。内容的定位应该是一个过程,一开始我的内容是绘本动画视频,但用户反映孩子在手机上看视频怕损害眼睛。于是我就换成图文绘本,但后来觉得图文绘本侵权,就换成了绘本音频。既然我的公众号叫“经典绘本”,分享绘本,不管是视频、图文还是音频,都是应该的。但除此之外,我还分享文章。这些文章都是关于亲子教育和家庭婚姻的。

我之所以还分享文章,是出于两个考虑:一是如果只分享绘本,被分享转发的次数就很少,如果有好的文章想配合,就有很多分享转发,用户发展就比较快;二是出于“经典绘本”目的,致力于家庭关系建造。我希望借着亲子共读绘本培养好的亲子关系,希望借助这些文章有助于建造好的家庭关系。精选文章要眼光和时间。

再者,内容需要好的排版和校对。也需要花时间和精力。我在发布之前我通常都要在自己的手机上看几次。每次有较大的调整,我会在不同屏幕的手机和平板上反复看。其他如定时发布等相关技巧就不再赘述。

当然,重要的是找一个好的平台。微信公众号我维护了近一年才3.4万,而我在腾讯媒体开放平台《哈爸哼妈》(不与我的公众号同步)不到半年,就已经有10.8万。

展示自己与用户建立关系

如果按照3.4万用户消费了3.3万,每人消费约一元,那么10.8万的订阅者应该有10.8万的销售额,但实际却为0。为什么媒体开放平台和微信公众号有这么大的差别?归结原因应该是有没有与用户建立关系。

怎么与用户建立关系?我不是专业人士,没法分析这两个平台在建立关系上哪个更有效。我个人倾向公众号更有利于建立关系。但哪怕是用公众号,也不一定能建立关系。

能不能在公众号上与用户建立关系,与内容是否是原创,我个人觉得关系不大。原创内容就一定能与用户建立关系吗?确实有人经常写长篇的原创文章,比如李光斗、叶茂中,我是因为他们名声在外关注他们的,也关注了他们一段时间,因为他们写的内容确实专业值得一看,但最终我还是取消了关注,我看不到他们的人。

摘编的公众号就一定不能与用户建立关系吗?虽然我很少发布原创文章,像很多公众号一样也是摘编内容。但我可以说我与用户建立了关系。我的订阅用户基本上都能感受到我在用心维护营运公众号,她们都管我叫“哈爸”。

这要回到老罗所说的“魅力人格”。  我不是说内容不重要,而是说关系更重要。我有一个一岁多的孩子,叫小小哈,他就是对我咿咿呀呀,什么也说不清楚,没提供什么有价值的内容给我,我还是很喜欢关注他与他互动,因为我们是父子关系。

我会有闲谈,借着闲谈让大家了解我和我的妻子、孩子。罗振宇是一篇别人的文章加上自己的一两句解读,金错刀也是别人的一篇文章加上自己的一些解读。鬼脚七也是。

很多时候的微信内容就是几句话,连文章都没有。所以,怎么建立关系,怎么建立自己的“魅力人格”,通过几句闲谈(文字、图片、语音都行)就可以达到这个目的。闲谈也是“魅力人格体”。

草根创业者 微信公共账户 销售用户

销售用户想要的东西

与用户有了关系,就可以开始销售了。在卖什么的问题上,我有很多的尝试。第一,像罗振宇卖会员;第二、像程苓峰卖广告;第三,像潘越飞“卖身”。第四,像鬼脚七卖专业;第五,像刘阳卖爱心,靠捐助。刘阳原是《南风窗》常务副总编,现在办了一个叫《境界》的非盈利电子期刊。

这些东西我基本都尝试过,但都不是我的用户很想要的。然后我就开始尝试卖绘本童书。卖绘本童书应该是“经典绘本”自然而然的事情,我却绕了很大的圈才绕回来。

确定了卖什么之后,就是怎么卖的问题了。一开始,我就是在微信公众号里卖,每天推荐一套/本书,需要的用户回复收件人信息,然后我把书快递出去,用户收到书之后,通过支付宝或银行转账给我。可以想象,这是一个很麻烦的过程,用户只能要我当天发布的书,我也有些书款无法追回。但即使是这样,也卖出了很多书。但借此让用户知道我很信任她们,这为后来的销售打下了坚实的基础。

在这个过程中,我一直在寻找可以在手机上开店的平台。自然想到的是淘宝,但太重太复杂,而且还需要图书经营许可证。也有意尝试过口袋通、皮皮商城、微购易、微信生意宝等,但都有门槛。去年12月中旬,我的用户提醒我有一款“微店”的手机应用,我搜了一下是口袋购物的团队做的,比较靠谱,而且很迅速开了微店,没有任何门槛。上线一周,交易额就达到两万。

有了微店之后,开始思考怎么卖得更多了。这就需要给用户更多的优惠。我就想到了团购。我自己没有商品可供团购。我就去找优质商家,让优质商家提供团购商品在我的微店上,我通过微信公众号发布团购信息,鼓励用户去微店参团。有了订单之后,我把订单和相应款项都交给商家,商家发快递后把相应的快递单号告诉我,我把快递单号发给用户。团购结束后,我从商家那里获得一定的销售提成。

回顾近一年的自媒体之路,颇多感慨,一开始是为自己孩子而开设的公众号,因得到其他孩子的妈妈的积极反馈和认可,有很多成就感。但为生计的缘故,去年七八月份一度想放弃,九月底因我原来所在公司的一些变故从此全职做自媒体。此后虽自由自在,也多有辛苦和彷徨,到现在算是探索出一条比较可行的路径。

要非常感谢我的用户,因为有用户的互动,让我觉得有价值;因为有用户的购买,让我可以生存。也要感谢我的妻子,若没有她的支持,我不可能坚持到现在。此外,也要感谢我那小小的儿子,因为他,才有了这份以爱开头的事业。

点评:我们认为哈爸先生的项目至少有三个亮点。首先,这是一个非常典型的草根创业项目,要说缺点可以举出一大把。但是,对于哈先生来说,能够依靠别人的平台(尤其是新生的微信商业生态),完成自己产品的推广与销售,令人钦佩。其次,定位精准,儿童绘本市场潜力巨大,哈先生甚至利用绘本切入到了母婴和男人袜子这样的市场(因为,妈妈往往是家庭消费的中心,因此未来卖各种家庭用品都有可能。)其三,他不断尝试试错,展现了创业者的情怀。每一年都有90%的新生创业项目会死掉,或者创业者自己放弃掉,但是他坚持到了今天。

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