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微信公众号运营之日常推送及活动策划

时间:2013-11-12    作者:李守银   来源:派代网

不好意思,离上次的内容更新,时间间隔比较久。

接着上期,继续说:

框架搭建完,自然就要开始准备引流,填充内容,准备每日推送了。

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推送时间上的选择

工作日,一般选择晚上9点推送。9点的时候,用户已经到家,还没有睡觉,但手机已经连上wifi了。网速对图文打开速度有很大影响,所以打开后的图文阅读会更加流畅。没有及时阅读到推送的用户,在次日上午的上班高峰时间,也能在手机上阅读。

双休日,一般选择早晨7-8点推送。现代人睡懒觉比较多,双休日赖床的时候习惯看微信丶微博。早上推送的话,按照推送时间,会默认排列在所有订阅号的最前面,打开率会比较高,而且订阅号折叠后,不会因为震动或铃声影响用户早晨的睡眠。

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推送内容选择

一)日常内容规划

内容一定要切合公众号的自身性质,女装类公众号可以分享搭配,利用微信上新品,分享买家秀;卖美食的可以分享一些食谱,加上产品促销信息。总的来说,根据自身情况,规划适当的内容,切记不要跨领域发展。

群发推送的形式又各有特点:

单图文         信息传递更集中,适合促销

多图文       选择度更广,能够在一次推送中覆盖到不同需求用户

语音           拉近与用户的亲密感

图片           较少使用

视屏           对手机流量有很高要求,适合宣传企业精神/文化等

二)分享传播

微信在传播形式上属于裂变式传播,到达率和精准度上都非常高,而且信息经熟人转发至朋友圈后,比一般的传播方式看起来更具有真实性。

 我们店铺在尝试微信之前,在微淘内测阶段就开始尝试每日推送,所以积累了一定的内容。微信推送初期,我们将微淘上收藏/评论数最多的内容,搬运到微信上,经过数据整理,发现内容和质量优等的情况下,微信和微淘的数据都是比较一致的。

再经过比对分析,得出结论:

粉丝质量决定打开率

图片标题决定点击率

内容决定转发及分享

这点其实和运营店铺非常共通,精准的流量+吸引人的标题图片+优质的内容=成功!

三)活动规划

长期的类似内容推送,会引起用户的审美疲劳,从而降低活跃性,新奇有趣的活动,可以保持用户的活跃度,增加互动。所以,除了日常的推送外,还需要策划一系列的微信活动。

 活动频率:一般建议为按照周/两周/月来划分,这样比较符合用户的记忆习惯。我们店铺一般是每周举办一次活动,活动周一上线推送,周五公布结果。

公布获奖名单时,可以顺势预告下周活动,一来可以起到承上启下的作用,二来可以安抚没有中奖的客户。一般用户参加过2-3次活动后,会养成长期阅读推送的习惯。

活动形式:策划的活动,尽可能要符合自身店铺利益点,这点上一期有提到过。我策划的几个活动供大家参考下:

1.微信答题  提出的问题最好和店铺相关,让用户返回到店铺寻找相关答案,加深对店铺的印象,加强店铺品牌的认识度。

2.微信签到  连续签到,或与公众号聊天满五天,即可获得神秘礼品或优惠券。

3.为店铺画皇冠  让用户为公众号画皇冠并附上祝福语,可以宣传打造店铺文化,同时具有娱乐性和观赏性

4.转发介绍土豪  将公众号加上自己的祝福语转发至朋友圈。前面提到,微信属于裂变式传播,经过熟人在朋友圈内发布,可以起到宣传店铺的效果。

活动的形式多种多样,除了以上几种,还可以将自己店铺的产品或活动融入时下比较火热的平面游戏,譬如:对诗丶大家来找茬丶你画我猜等等。

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关于日常推送和活动策划,大致先写到这里。

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