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企业微信营销之新手教程分享

时间:2013-10-30    来源:江西现代服务交易网

在网络营销领域中,微信营销越来越受到大家关注,特别是对试水互联网的传统中小企业来说,微信营销无疑是一种崭新的产品销售渠道。但是,虽然互联网上关于微信营销探讨的文章很多,但是却没有系统的介绍企业微信营销一步步从零开始怎么个操作法,本文则将尽可能详尽的用简单的语言一步步带你进入企业微信营销的大门。 

一、关于微信

1、个人微信用户

跟微博一样,微信也可以发送消息、图片、视频,但是微信还可以发送语言消息。个人微信用户直接用qq号登陆即可,一般用手机登陆,也可以在网页登陆。个人微信用户不能一对多进行群发消息推送,如果一个个发嫌麻烦,则可以通过微信的群聊功能。

2、微信公众平台

微信公众平台是在微信的基础上新增的模块,更是企业进入微信营销的第一步。搜索微信公众平台网址,登陆进去按照提示在注册企业微信公众账号之后,通过这个平台,个人微信用户可以通过微信公众账号查找并关注企业账号成为你的粉丝;为了企业推广的需要,都需要申请微信认证。微信认证的条件如下:

1)需要500个粉丝以上;

2)需要一个已经通过认证的新浪微博或者腾讯微博;

3)微信公众账号昵称和微博昵称一致

二、认证第一步:如何增加粉丝

注册公众账号并不难,按照注册提示一步步操作就可以了,难在500个粉丝这里。在每天为用户提供好的内容外(未认证的微信公众平台每天的群发数量只能一条),一个新的公众账号要增加粉丝通常可以采取以下几个方法:

1)到企业官方微博推广自己微信,利用原有受众基数给微信带了第一波粉丝;也可以联系其他企业微博互推;方法首推。

2)企业内部员工之间的推广,再扩大至员工朋友间的推广,这样推广的效果快,不容易掉粉。但是,前提是要采取策略调动员工积极性,比如可以联系到本月的绩效奖,否则,推广效果不明显。

3)选择在人气活跃的社区增加微信曝光率。由于现在各大社区管理比较严,一般直接类似发广告的帖子容易被删,且一去那就直接发帖子粉丝转化率不大,一个好的方法是多发一些好贴可以迅速和他们混熟,一个帖子可以到多个论坛发,这样节省人力。也可以发一些软文,微信粉丝数增加可能有意想不到的效果。

4)其他方法。包括qq群推广、微信群、漂流瓶等,企业官方网站也要加上微信号,也可以在企业产品的包装设计上加上二维码或者举办一些活动进行推广。现在传播度比较广的一个案例是利用人们的好奇心,用微信自带的功能“摇一摇”传播活动信息,使得人们关注。 

三、微信认证成功,微信如何维护运营

微信公众平台认证之后,一天可以群发3条信息。微信运营先要理清三个基本点:内容、 粉丝、转化率,通过这三个基本点便可以知道微信认证成功后该做的事:提供好的微信内容 、寻求更加精确的用户粉丝数 怎么通过微信来吸引用户购买自己的产品?

1、微信内容

登陆网页,了解微信基本的操作之后,我们便可以开始编辑每天的微信内容了,编辑好后,利用微信的群发消息功能推送出去,这也是微信最核心的营销功能,也是微信公众平台最吸引人的地方。

内容发布方向:这是由目标用户人群决定的。如果企业是一家做美食的,那么内容向美食靠拢,可以多做一点美食推荐,或者推荐自己企业最近新上的美食,图片注意清晰,但是也不要太大,否则影响用户加载;如果是做母婴行业的,自然要发一些母婴相关的东西,可以是温馨搞笑的段子,也可以是严肃准确的科普等。好的内容是维护粉丝不容易流失的基础。

内容发布时间:为了增加阅读数量,建议避开人们工作时间,建立一个更新计划,可以选择早上8:00-9:30,这个时候用户在上班途中,12:00-14:00用户休息的时候,下午5:30-6:30,用户下班的时候。

2、粉丝

粉丝属性:微信在认证之后,如果说前500个粉丝还不是那么考虑粉丝属性的话,那么微信运营的时候,在使用各种方法增加粉丝数的时候,便要有针对的选择目标用户所在的聚集地。当然,一般增加粉丝最有效的方法还是一个有奖转发,这一点在微信上也不例外。促销活动也是吸引粉丝数增长的一个有效方式。

粉丝粘性:但是,微信跟微博的区别性还在于微信有着更强的用户互动性,在维护时,别忽视跟粉丝之间的互动,更别让粉丝只感觉你是一台机器,可以时不时发起一些小活动,比如产品投票反馈,猜谜等。对用户提出的问题也应该尽可能给予回答,推荐人工回答。当然如果提问用户数太多,可以利用微信的自动回复功能。这有利于增强粉丝的粘性。

3、转化率

随着微信支付功能的推出,实实在在把线下交易搬到了线上。怎么让用户通过微信购买自己的产品?目前采用最多的还是促销活动,一次促销活动,不仅可以带来大量粉丝数,而且渠道销售成本低廉。当淘宝流量变得越来越稀有而难以分得一杯羹的时候,微信,又为企业拓展了一条新的销售渠道并且转化率更高。

通过消息推送让粉丝看到自己的产品进而产生购买行为,这是微信销售渠道的过程。所以,要提高购买转化率还在于这个“消息”上面。一般有以下几种方式:

1)产品促销

2)产品推荐

3)用户反馈,分享

4)软文

以上消息形式归结为产品广告策划,一个好的广告策划将大大促进用户的购买行为进而提高转化率。但是切注意产品广告消息的推送频率,太多将大大影响粉丝对企业品牌的好感度,进而造成掉粉现象,转化率更无从谈起。微信平台将更注重环境的干净,微信用户比微博用户也对广告更为敏感。

或许是腾讯更注意隐私功能,向用户推送的消息,用户不能转发。如果有用户来询问,要及时回答,给用户提供有用的信息。

据悉,微信到目前用户数已经突破5亿,这样一个巨大的用户数据,对急于寻求新的产品销售渠道的企业来说,无疑是一个巨大的商机。以上只是对企业微信营销的一个系统的介绍,要真正掌握微信营销,还应该结合实战不断总结经验,调整策略。 

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