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阿里来往:一款凑热闹的产品是如何上位的

时间:2013-10-22    来源:快鲤鱼

一封马云的公开信再度让来往火遍了互联网和电商的圈子,马云一封信对来往的传播效果敌得过1000万的奖励。本来一直被外界认为是凑热闹的产品,一下子成为了阿里的移动战略核心之一,阿里此前声称不利用自身的电商资源推广来往,但没说过不用自身的人脉资源去推,这下可苦了阿里人了。

阿里来往

微信不断壮大激怒了阿里

马云亲自上阵宣传来往也是迫不得已的,如果来往还能轻易的从微信手中抢下市场份额,也不用马云下达如此严厉的军令了。这也间接证明,上一轮阿里的1000万奖励推广来往的策略并不成功,来往要想发展需要马云来这么一针强心剂。

面对微信在移动互联网领域的所向披靡,马云的危机感越来越强烈,尤其微信在移动电商、移动支付、O2O领域的积极探索,都让阿里如临大敌。虽说微信现在还不足以与阿里形成同级别的直接对抗,但在媒体一轮又一轮的轰炸之下,用户对微信的认识在不断提升,这难免有一天微信在移动电商、移动支付、O2O等市场会突然爆发,到时候阿里想挽回都无能为力了。

微信要是安分的赚移动游戏的钱还好,可偏偏腾讯有更大的胃口,希望借势微信向电商领域渗透,电商是腾讯在PC互联网时代就有的情节,到了移动互联网时代腾讯终于掌握了一次逆袭的大好机会,马化腾说什么都不会放弃。这让马云睡不好觉了,微信的虎视眈眈始终让阿里如鲠在喉,只有拔掉这根刺马云才能睡个安稳觉,所以马云积极的在移动社交领域布局。投资陌陌、新浪微博,推行微淘等只能算是阿里的防守策略,但绕开微信是不能解决问题的,只有以牙还牙的与微信死磕才能让阿里稳稳的立足在移动电商市场,那就只有大力发展来往,以攻为守了。

阿里对来往开始认真起来

马云的一纸令下表明阿里对来往的态度已经认真起来了,之前也许还是抱着试试看的态度在做,如今从陆兆禧和马云连续的对外表态可以看出,来往在阿里众产品中的地位在直线上升。阿里从未如此重视过一款产品,马云不仅动员公司员工使用,还以身作则的拉拢自己的关系用户使用来往,当马云拿自己的老脸邀请柳传志、史玉柱、郭广昌等这样的业界大佬,以及李连杰、文章、黄晓明、赵薇、陈坤等这样的影艺界明星都来使用来往,阿里的员工对邀请自己的亲朋好友使用来往也没有什么抹不开面的了。

成与不成,态度最重要。就算阿里人全部认可来往,来往也只是有可能成功,阿里人自己都不认同来往的话,来往绝对不会成功。与其教育员工认可来往,还不如让员工身体力行,加入到来往扩张中,这个过程会让很多原本对来往表示悲观的阿里人产生一种归属感,毕竟是自己公司的产品,也曾为这款产品做过贡献。当大部分阿里人都对来往产生认同感之后,来往在整个阿里集团的运行将会加速,不会因为员工的抵触情绪,拖慢来往的发展进度。攘外必先安内,马云的强制令为来往的健康成长铺平了路,剩下的就要看陆厂长如何带领来往突出重围了。

注册了是一码事 常用是另一码事

当然,注册是一码事,常用是另一码事了。阿里3万员工,每人找100人注册也就只有300万人,300万人对于社交网络来讲规模太小了,连微信的零头都不到,根本不足以对微信的4亿多人构成实质性的冲击。

另外,注册之后的用户活跃度更是问题。实际注册用户越多,用户活跃度越高,微信4亿注册用户,活跃用户占比能达到50%,陌陌7000万注册用户,活跃用户占比只有18%,来往有300万注册用户的话,活跃用户保持能有10%,大概20万人就已相当不错了。不过20万人只能算是阿里的局域网,也谈不上什么移动社交了。

阿里或许会先成为商用移动IM

或许阿里此次强推能让来往先成为一款商用移动IM,阿里的商业资源还是不容小觑的,每个阿里小二都手握大笔商业客户,为了更好的与阿里小二沟通,来往是必不可少的,久而久之这么发展下去,来往很容易成为一款商用移动IM了。

若是不久之后,听到阿里要求合作企业使用来往的传闻的话,也不要觉得惊奇,既然阿里开始要求员工强制推行来往,为了更进一步拓展市场,要求合作企业使用来往也不是不可能的事。阿里是铁了心了要强行推广来往了。

来往在功能上已经很完善了,现在唯独缺的是用户,虽然此前阿里曾表示不会利用电商资源推广来往,但这个不好说,只要时机成熟了,并找到合适的推广手段,谁能保证阿里会放着大好的资源不用,而绞尽脑汁的用其他方式推广来往呢?

陆兆禧想让来往从微信手中抢下30%的市场份额,那注册用户至少得有1.2亿人,随着微信的进一步发展,用不了多久阿里这一目标就得上调到1.5亿人了,完成这一目标可不是嘴上说说那么简单的。

微信是借QQ的用户关系,从草根用户切入市场的,来往完全可以坚持走高端用户,以商务移动IM切入市场。每个人都有成为高端人群的心,把来往包装成高端范儿会吸引众多草根的积极使用。

来往谈盈利尚早 移动电商肯定是核心

在微信在移动游戏上大丰收的时候,就有很多人开始关心来往的盈利模式了,马云倒是说过坚持不做游戏,所以不到万不得已来往是不会通过游戏的方式赚钱的,不然马云会再次被舆论戳着脊梁骨的骂。不过也不好说,到时候在利益面前,马云在把自己与来往关系撇开,让来往通过游戏赚些钱也不是没有可能的,但移动电商才是阿里的真正核心。

与腾讯推移动电商的费劲程度相比,阿里真有一天能达到1亿用户规模的时候,推移动电商绝对比腾讯轻松。首先阿里已经有稳定的电商生态,全面的移动支付,广泛的O2O市场布局,现在阿里最希望的就是来往可以一夜之间成为微信一样强大的移动社交应用,这样阿里的移动电商布局就更容易操作了,市场地位也随之更加稳固。

结语

现在谈来往成功与否还为时尚早,目前只清楚的是阿里做来往的决心,但有决心并等于会成功,来往究竟能否成功还得看接下来的运营。马云拿10年前打败eBay的事件来激烈团队向微信发起挑战,但当年eBay的策略给淘宝留下了明显的可乘之机,而如今并没有看出微信给来往留下多大的机会。来往挑战微信的难度可要比干掉eBay难太多了。

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