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微库推微信签到功能 提升微信公众帐号互动性

时间:2013-08-29    来源:比特网

上周网易和电信风风火火的推出了易信,新浪又紧跟着推出了微米,企图撼动腾讯微信的市场份额。虽然其基于通讯录带来的各种强大优势,并且各种免费的诱惑,但是从一周情况来看,并没有达到想象中恐怖的效果,因此易信想要追赶上微信,应该还是有一段路要走的,毕竟培养用户习惯这一点才是腾讯的强项。

回过头来看,微信5.0上线已有时日,同时,腾讯也于20日上线了继打飞机、天天爱消除之后的第三款微信游戏天天连萌。一时间成为了国内各大社交网络的热点话题,与朋友一起争排名也成了一种时下热门的社交方式。热衷于使用微信的用户所关注焦点的也显然已经不再是关注各种新奇好玩的公众号,而转向了游戏。在腾讯这样有意或无意的用户行为引导下,对于运营中的微信公众号来说,微信不仅从源头上限制了公众号的群发功能,现在又进一步将用户的注意力引导到游戏上,可谓是雪上加霜。

公众号运营现状不容乐观

微信5.0以来,公众号的热度迅速降温,加上微信对公众号群发的限制,运营现状更是不容乐观。订阅号消息被折叠后,用户的阅读比例大大降低,不仅信息无法正常传达,同时也使得公众号几乎失去了原有的功能;服务号则由于一个月只能群发一条消息,使得服务号不断被挤到用户微信列表的最底部,也几乎丧失了与用户的有效互动。公众号的整体互动量以及粉丝的活跃度呈下降趋势。

公众号运营的整体惨淡现状使得不少运营者怀疑腾讯是否要逐渐淡化抛弃公众平台了?当然这一臆测几乎不太可能,因为在微信5.0的新功能中也有非常重要的一项功能便是微信支付功能,虽然目前只是象征性的开放,但是这依然意味着某种趋势,若是脱离了公众平台,这些将变得毫无意义。另外,在微信5.0上线同时腾讯推出旗下风铃这一动作更可以给众多表示不安的公众号运营者一剂定心丸。这一动作加上微信支付功能的开通表明了微信未来在商业化方向的发展趋势。

微信第三方服务平台发展趋势看好

综合来看,微信5.0的上线似乎可以理解为腾讯对公众号的一次大动作的整顿,目的无非是规范化公众平台,为未来发展扫清不利因子。然而腾讯推出风铃这一动作其实意图无非是希望在目前的微信第三方服务平台市场中占据一席之地,而就目前来说,虽然第三方服务平台市场鱼龙混杂,但是真正形成规模和气候的并不多,例如微库正式其中一家。相比之下,微库等是最早在行业内摸爬滚打的一批,也是目前做得最好的一家,积累了丰富的经验,更完善强大的功能以及庞大的用户规模,风铃则依旧比较“年轻”。另外就背后服务机构而言,微库等似乎也更了解并更能适应用户的口味。

在目前公众号运营困难重重的现状下,改变运营策略是唯一出路,继续依靠以往推送形式维持显然已经不可行。通过微信第三方平台解决微信公众平台单调功能来增加与用户的互动成为一种趋势。笔者也从微库方面了解到,微库在微信5.0上线以后的注册量仍然成不断上扬的趋势。在问及为何微库能在微信5.0上线以后,微信公众号运营状况整体不佳的情况下仍能保持日注册量不断增长的原因时,微库创始人Eric告诉笔者:“首先因为现状下公众号运营者对新的运营策略的思考,对微信第三方服务平台的认可,并纷纷对希望能把握住先机的渴求;其次更重要的是基于对微库的了解,并认可微库的软硬实力;另外我觉得众多用户还看中了微库对各种行业动态以及时机的把握,并总能抢先一步在业内最先采取应对措施。”

微库首发微信签到功能应对微信群发危机

笔者了解到,早在微信5.0发布之前,微库方面便似乎未雨绸缪,抢先上线个人中心以及积分商城功能,配合积分系统,以增加粉丝对企业公众号的需求来提高粉丝粘性,提高互动率。并在微信5.0发布之后微库相继上线小游戏、自定义菜单快速设置模块。为了更进一步应对微信5.0的群发限制危机,微库近日也独家首发,重磅上线了微信签到功能;同时增加了对关注自动回复功能的优化,可自由添加任意功能模块。

据了解微库开发的微信签到功能在每次签到成功后都将给予设定的积分奖励,而累积的积分均可以在积分商城兑换粉丝喜欢的礼品。而最重要的一点在于,微库签到功能可以分别设置首次签到回复、后续签到回复以及重复签到回复。这就意味着粉丝在每次签到之后都可以收到一条根据企业希望呈现给粉丝的消息,或活动信息或新品展示,例如微库的互动游戏等等。通过这种以签到这种大家都喜欢且具有延续性的形式,并结合积分奖励的吸引,必然能大大提高粉丝的持久活跃性,并且能借机主动将需要展示的消息传播给粉丝,从而有效解决微信群发被限制后消息无法有效传递给粉丝,互动量减少的问题。

此外,微库对关注自动回复的优化也将以前的关注后第一条自动回复只能为纯文字的形式变得更多样化。由于可以绑定任意微库模块及规则,所以可以实现图文消息、音乐、视频、游戏、以及微信主页等微库的功能模块的回复。这样一来,可以将关注自动回复变得更个性化,更直观,可以根据不同行业特点自行选择合适的与粉丝第一条对话的开场形式。

微信5.0的改版,对公众号来说,无论是订阅号还是服务号无疑都是一个巨大的考验。在整体公众号运营状况不佳的情况下,及时调整运营策略无疑是必经之路,并且能在其他同行业之前抢占先机也是与同行拉开差距的绝好机会。而第三方服务平台的不断发展和完善也成为公众号改善运营现状的突破口。微库首发的签到功能并配合在微信5.0发布前后上线的几大功能似乎也是目前公众号能应对微信推送危机的唯一有效途径。无论如何,腾讯的一系列动作无疑预示着公众平台的未来发展看好,如何度过眼下难关仅仅是第一步,也是关键的一步。

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