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微信公众账号运营心得分享

时间:2013-04-18    作者:管鹏   来源:互联网

微信营销时代的到来,不少企业争先恐后的进入微信公众账号平台,打造自身企业的微信营销平台,可企业微信应该如何去运营呢?应该注重哪些事情、避免哪些误 区,王威龙向我介绍了他运营企业微信平台的实战经验。同时也解答大家的问题,很多人很好奇微信的添加好友的搜索的结果排序是怎么来的,我也曾经问过,被答 复是机密,所以从我个人分析判断来说应该是按照注册时间顺序、当日用户增长数、活跃度多方面计算的,如果有哪位大牛能够总结出来的,欢迎和我互动。

王威龙向笔者表示运营人生日历微信平台从无到600名订阅用户仅仅花了一周的时间,600订阅用户,估计很多人会说,我一周就能做到,我一天增长就上千了,可是效果呢?是有效用户吗?

他向我分享了怎么做企业微信优化的小感触:

1、微信名称,做SEO优化的童鞋都知道,标题-描述-关键词是网站的核心;所以微信也一样,微信名称如何选择很关键,这里就不详细说明了,因为企业账号的名称有点点受限,但不影响微信SEO。

注:尽快认证,有利于用户查找添加

2、微信介绍,和网站描述同样的道理,您给用户提供什么服务或者是带来什么价值,都要体现出来,这样有利于发展针对性用户群。

3、微信内容

(1)SEO时代是内容为王,微信也是内容为王,如果你的内容都是网上复制过来的,相信看的人不多,并且会导致粉丝取消关注,所以内容一定要有原创性,结合企业服务范围,根据用户喜好去发布内容信息,当然这个是需要时间去优化和反复尝试。

(2)图文内容,一定要注重图片的尺寸、质量和相关性,群发消息前一定要预览查看。

(3)内容发送,内容发送一定要选择好时间段,才能带来最大的效果。如笔者测试的三个时间段效果还不错:中午12点、晚上7点、晚上22点。

上图是内容带来的uv和pv,通过微信公众账号海外平台可以查询,可根据此数据分析内容质量以及用户的喜好。

4、微信外链,微信怎么做外链?其实很简单,把分享到朋友圈当做是外链,1个朋友分享,N个朋友看到,那么 把1*N的话,效果就很可观了;我是利用自己个人微信账号,分时间节点,转载到个人微信的朋友圈里,同时可以发动公司玩微信的同事一起分享。切忌,尽量不 要无限开小号去做推广,自身使用的微信号和特意开小号的效果完全不一样的效果。

5、利用接口,丰富微信功能,因微信公众平台的自定义规则设置相对麻烦,并且有一定的限制,所以才用接口模 式能够很好的完善官方微信的功能以及有趣性;人生日历官方微信就采用了接口的方式,为微信用户提供一些和产品相关的信息,如:天气查询、火车票查询、翻译 等日常生活实用的功能。(毕竟微信是通讯工具,这些小功能是很有用的)

企业微信营销的误区:

1、注重用户数量:用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值才是微信营销的核心,所以建议企业微信不要一味的为添加用户而添加;

2、机器人陪聊=用户互动:有的童鞋认为提供机器人聊天,就是和用户的互动,这必然是错的。人工回复是有情感的东西,机器人是不能够做到的;所以人工回复是每天要做的事情,至少回复10条

以上几点的分析,是他在运营人生日历企业微信所采用的一些方法。希望能够帮助更多运营企业微信的朋友们。其实不难看出微信的运营是需要技巧和耐心的,大家可以多参考。(文/管鹏)

专题推荐:微信营销实用手册

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