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从网站可用性的角度深入分析苹果和微软官网设计的优劣

时间:2012-04-17    来源:indigo90

今天我们要对两家大公司——苹果和微软——的网站做一个比较。

这两大巨头都对生产尖端产品以及引领软硬件的发展感到自豪,但他们的网站又怎么样呢?如何做出比较?更重要的是,哪一个网站更好,更实用呢?

在本文中,我们将从网站可用性的角度,对这两家公司的网站做一个严密的剖析。

在这一比较开始前,我们应当注意到,这两家公司的业务是围绕着不同的市场展开的。

微软的利润基本上来自于企业用户,其中包括向计算机制造商销售操作系统许可和向企业销售办公软件。这并不是说他们不卖东西给个人用户——他们卖,他们一样拥有针对于个人用户的产品线,比如 X-Box,当然个人用户也会购买 Windows 和 Office。微软的客户目标是每一个人,从家用电脑用户到开发者及企业用户,这从侧面又补充了他们的网站的目的:试图服务每个人。

另一方面,苹果的业务基本针对个人用户,它的大部分利润来源于销售硬件,比如 iPod 和 Mac。这使得苹果的目标更加明确:推销,销售并提供售后服务。他们不必为卖给制造商许可而操心,因为他们是唯一的制造商,因此,他们的网站的主要目的就是宣传产品,扩展产品线,并通过在线商店销售产品。

1.首页

首页是网站中的第一页,最重要的页面之一,在多数情况下,主页是唯一打动访问者,并使他们继续浏览下去的理由。你有几秒钟的时间说服访问者你的网站对他们有足够的价值,否则的话,他们就会走开。

苹果公司的一贯做法是,通过主页告诉大家,网站还在正常运行着。他们把主页当做是一个广告板,总是展示一个他们最新产品的大幅广告,下面附带着三个当前同等重要的产品或新闻。如果对这四个条目都不感兴趣,可以点击上方的大型导航条,它被分成几部分来代表苹果公司的核心产品:Mac,iPod 和 iPhone,其下拉菜单中还有更多的链接,比如在线商店和售后支持。除此之外,还有个搜索栏。

有趣的是,这幅主体广告相当巨大,几乎覆盖了整个页面。如果它不能吸引你的注意力,那意味着整个网站的失败。幸运的是,苹果通过良好的产品营销知道如何抓住用户的吸引力,所以,他们没什么好怕的。

另一个需要注意的是,其网站简单的内容。你不会被侧边栏,通知或是额外的导航项目而打扰——在页面上只有很少的东西,吸引你的注意力,使人轻而易举地找到下一步的去向。

微软对自己的首页有着不同的诠释。首先,他们在顶部放置了一个风格相似的广告,目的是抓住人们的目光。这三幅巨大的图片广告——能够通过鼠标的滑过来轮流展示,很吸引人的眼球,但这可能会削弱其他两个广告的效应。在页面顶端的,是搜索栏和导航条。

在主广告下面的内容就更有趣了,正如我先前所提到的,微软的商业运作涵盖了从企业用户到个人用户的方方面面。这块区域展示着微软不同商业领域的新闻与重要信息。但是,其内容是相当枯燥无味的,大量信息充斥在这样一个小空间内,毫无条理而言。

诚然,这些内容也被细分为了几个要点,但其字号很小并缺乏图片来区分条目。总之,它很难勾起我读下去的欲望,因为它确实,很没劲。

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