首页 > 建站资源 > 网站运营 > 互联网产品设计之影响用户体验的4个因素

互联网产品设计之影响用户体验的4个因素

时间:2012-03-15    来源:Henry的交互花园

二、用户界面(对应职位:交互设计师、UI设计师、视觉设计师等)

影响用户体验的第二个重要因素,是用户界面。在这个层面上,流程、控件、交互、排版、视觉等诸多因素都有可能影响到最终的体验。我们只选择其中一个小的点来举例。

Web上的例子:掌上百度Android客户端

「掌上百度」是百度较早推出的移动客户端软件之一。它将百度的几个主要产品(如搜索、贴吧、新闻等)做到一个app中。能够让用户在移动终端上使用百度的主要功能。

但是个人认为,这个版本的掌上百度应用,仅仅是这几个产品的简单整合,在设计时并没有充分考虑移动平台的特点。实际上该客户端的使用体验,并不比使用移动浏览器直接访问移动版网站好很多。我们仅提取1个简单的点来说明该问题,请看截图:

这是该应用内置的一个常用网站列表。我们从UI上可以看出,该列表从文字大小、间距、排版等方面来看,依然在沿用传统web的风格。但是,在传统web上,我们多数情况下使用鼠标来进行操作。鼠标是一种比较精确的指向设备,这样的排版,鼠标足以精确点击。但是在移动设备上,我们需要使用手指进行操作。事实上,笔者用尺量了一下这些链接的尺寸,在我的HTC G7的屏幕上,每个链接的尺寸只有大约4mm×2mm的面积。这个面积,即使是对于女孩子来说,都难以对其进行精确操作。如果是对于手指相对粗大一些的男性,或者考虑实际移动过程中可能产生的干扰(如晃动的车厢),使用体验就更差了,必须很小心才能够点击到想要的链接。

解决办法:

事实上,对于现行的Android和ios这类用手指操作的系统来说,列表或许应该考虑设计得宽大一些。比如百度知道的app:

相对来讲,每一级列表都比较宽大,可以在移动设备上比较容易的进行操作。

生活中的例子:电梯上的开关门按钮

我们平时乘坐电梯的时候,经常要操作电梯上的各种按钮。主要的需求有2种,一种是进入电梯后选择自己要去的楼层;另一种,是开门和关门(关门较多)。

大部分电梯的操作界面上,开关门按钮都是用图形表示的,类似下面:

但是,大部分电梯上的这两个按钮,使用了相同的图形元素,只是方向不同。加上具体的箭头样式、两个按钮的排列方向并没有行业标准,以至于这两个按钮长什么样,完全由电梯生产厂商决定。在实际操作过程中,我们并不能够马上分辨出这两个按钮的功能(左侧是开门,右侧是关门)。笔者每次进入一个陌生的写字楼的电梯,想按关门键,都要迟疑一下。这不是一种好的体验。

解决办法:

事实上,图形并不一样比文字更加直观。两个按钮的识别性较差,可能是因为他们外观太过相似。如果考虑换成汉字,或许会简单明了得多,操作时几乎不需要思考:

相关推荐
网站用户体验必须注意的76个要点
信息架构之网站导航设计浅析
网页问卷入口设计的几种常见问题小结
Google 用户体验的十大准则
用户调查究竟有多大的价值?
社交网站的另类营销:故意设计得“不够完善”
网站该如何做才能引导用户消费?
如何提高社区运营的用户体验?
运营分析:看影评网站时光网用啥黏住用户?
从网站运营的角度去分析知名B2C商城用户体验的过人之处
从瑞士网络超市的营销细节看用户体验
用户再次访问你博客的三十个理由
网站内容的个性化与用户信任感
20个提高网站用户体验的方法
网站用户体验分析:关于好乐买的意见以及建议
用户体验之网页板块设计深度解析
用户体验之情景反射陷阱
谷歌中文站长博客:构建优质网站的一些建议
网站的分页设计如何做得让用户体验更愉悦?
电商网站的产品陈列设计和细节体验分析
案例分析:19楼不影响用户体验的banner广告
案例浅析国内三大B2C网站首页的信息架构设计
从携程艺龙酒店产品终页比较分析看用户体验小细节
从点点网与tumblr的差异谈轻博客类网站的用户体验
电商网站的用户体验之关联销售
用户体验:如何让用户更简单地使用网站
WEB产品设计须理清脉络 引导用户做正确选择
B2C网站的“捆绑销售”设计用户心理研究
创造卓越用户体验的五个要点
用户注意力与交互设计的简单分析
站在搜索引擎角度上分析互联网页面价值
7个方法改善网站跳出率过高 提升用户粘度
从吸引用户角度分析SEM广告标题撰写的7个技巧
13个国内知名互联网公司的产品设计团队博客网址
网站页面重构中如何创建良好的用户体验
网站设计如何让菜单导航更轻便一些

精彩推荐

热门教程