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B2C电子商务网站运营的几种方法

时间:2011-03-08    作者:田锋林   来源:田锋林博客

自从有了微博,人变懒了,懒的写长篇文章,懒的写博客了,因为写博客需要花费我一整个时间段,微博则很好的利用了人们空闲时间的碎片信息,写起来会更轻松,容易,不过最近在体验Quora类产品,国内自然就逛到了“知乎”。

今天正好在知乎中回答了一个网友的提问,由于知乎是一个完全封闭的社交问答产品,所以分享到此。

问题是这样的:

如果现在送你一个B2C百货网站,有足够的资金、货源、物流,你会怎么运营?

以下是我的回答:

在足够资金的情况下,可以考虑向两个方向做战略部署:

1、运营这块

1.1、品牌的建设——vancl式的线路,当然,可以不用那么过火,但是b2c网站的品牌建设尤为重要,vancl基本网络广告都投在了这块,如hao123,各大门户广告,视频广告等。

1.2、邮件营销——b2c里面做的比较迅猛的,据我所知的卖包包,红孩子,当当等这块也都是做了长线部署,尽管很常规,但是不能丢。

1.3、淘宝商城——如果运营这块需要承担收入指标,那么我想我会尽快做这块的部署推广,包括淘宝站内的一些广告投放。

1.4、搜索引擎营销——这是比较拿手的一块,当然其他b2c站点也还在做,也是国内网站流量的重要组成部分,不过跟一些电商朋友交流,这块的转化率问题值得商量。

1.5 、社会化媒体营销——这块是一个大的趋势,我们看到国外的社会化流量正在攀升,国内以开心、人人、Qzone为代表的SNS系列网站,以新浪微博,腾讯微博 为代表的微博系列产品发展势头都很猛,而我们也在这些产品中看到了b2c网站的身影,主要表现在,一些促销活动,一些抽奖活动等,几乎都是基于b2c网站 的操作,比如明天的三八妇女姐,楼主不妨可以观察观察其他b2c网站的动作。另外,前几天看到一个数据,北京某b2c网站社交部分的订单量已经超过了 SEM过来的量,不管是通过广告投放还是在社交网络做活动,但是都属于社交网络部分过来的,所以这块值得重点操作。

1.6 、CPS类合作——如一些联盟,一些购物搜索网站的合作与分成。

2、产品延伸

产品延伸这块,我只谈两点,那就是社会化电子商务和移动互联网这两块的布局。

2.1、社会化电子商务

我 觉得这块的势头很好,包括马云在年会上也重点强调淘宝要SNS化。B2C最不缺的商业模式,最缺的是人气;社会化网络最不缺的是人气,最缺的是商业模式。 社会化电子商务则是解决这个矛盾的最好途径,当然需要的是产品形态和结构上的革新,我一直不觉得传统的那些B2C网站的三级结构(首页,列表页,产品页) 有什么优势和看点。

2.2、移动互联网

这是一个浪潮,如果说我们没抓住互联网时代,错过了很多机遇。我想移动互联网就是一 个很好的,值得我们再次出手的机遇了。我们看到手机应用中支付的应用已经进来,国家队(网络银行)也已经进来,一些大的电子商务网站,如淘宝系列的也都在 做移动互联网领域的尝试,市场正在升温,这个时候切入是最好的时机了。

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